よくあるご質問

こちらでは、業務用タオルやバスタオルなどの商品やご注文につきまして、よくお客様からお寄せいただくご質問と、その回答を掲載しております。
以下の内容に掲載されていない内容でご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

商品について
ショッピングについて

商品について

タオルに社名などを入れることはできるのでしょうか。
申し訳ございません。タオル卸.jpでは、タオルに社名などを入れる「名入れ」は、基本的には承っておりません。しかし、お求めやすい価格設定で、業務用輸入タオルのご提供をさせていただいております。
既製品ではなく、オリジナル商品の製造にも対応いただけるのでしょうか。
もちろん対応いたします。オリジナル商品をご希望される場合は、お問い合わせフォームをご活用ください。お問い合わせ内容欄に、ご希望されるサイズなどの詳細をご入力のうえ、ご送信ください。
小口の注文はできるのでしょうか。
基本的には、設定枚数によるご提供をさせていただいております。ただし、商品によっては小口でお買い上げになられるお客様もいらっしゃいます。万一、ご希望がございましたら、お問い合わせフォームやお電話でお問い合わせください。
Tel:072-465-0498
中国からの輸入タオルの品質には不安があります、大丈夫でしょうか。
はい。タオル卸.jpが販売する業務用輸入タオルの品質は、決して低いものではありません。
1枚1枚は、シンプルながら、タオル本来の機能を十分に果たします。
ただ中国製は検品検査判断がゆるいため、数%の不良や数量不足がある場合があります。
低価格品ゆえ多少の不都合はご了承ください。

送料区分とはなんですか。
タオル卸.jpの商品は商品毎にAとBの2つの送料区分に分けさせて頂いております。
送料の詳細は以下の通りです。
  • 区分Aの商品・・・5点まで1箱
  • 区分Bの商品・・・1点あたり1箱
1箱あたりの送料
関西1,000円
東海、中国、北陸1,200円
信越、四国、北九州1,400円
関東、南九州1,500円
東北1,600円
北海道2,200円
沖縄2,300円

※お買い上げ点数5点以下の場合。
6点以上お買い上げのお客様には個別にお知らせ致します。

ショッピングについて

インターネットの取り引きって怖いのですが大丈夫ですか。
タオル卸.jpのウェブサイトには本社の住所、電話番号を明記しておりますので、どうぞご安心ください。料金の支払いにつきましても、お支払いが不安な方には、代引での後払いもご用意しております。また、分からないことやご要望などがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
Tel:072-465-0498
電話注文は可能ですか。
基本的には当サイトのショッピングカートをご利用ください。
ただし、種類が異なる商品を大量にお求めになる場合などの場合はお問い合わせフォームよりご注文内容をお伝えください。
Tel:072-465-0498
本社に直接受け取りにいくことは可能ですか。
はい。お問い合わせフォームやお電話などで、ご来社の日時をあらかじめお知らせください。
種類の違う商品を複数注文したいときはどうすればいいですか。
たとえばカラーの違う商品を複数お求めになる場合、各商品毎にお買い求めください。
購入した商品が届かない場合はどうしたらいいですか。
お問い合わせフォームより、ご注文された方のお名前、ご注文商品をお知らせください。
タオル卸.jpにて配送状況を確認したうえで、折り返しご連絡させていただきます。
※商品発送には、ご注文いただいてから3営業日を頂戴しております。また、商品到着までには発送から1~2日程度かかります。
返品は可能ですか。
原則として、返品はお断りさせていただいております。
配送時に、商品に破損などが生じた場合はご連絡ください。
確認後、返金または商品のお取り替えなどを検討させていただきます。
「タオル卸jp」はどんなお店ですか。
タオルの産地、大阪府泉佐野市で業務用輸入タオルの販売を行っている卸業者です。倉庫業を行っていることもあり、自社には倉庫を保有しています。そのため、タオルの在庫が多く、ご注文いただいた商品を早くお届けすることができます。
激安な業務用タオルを迅速にご提供するタオル卸.jpを、ぜひご活用ください。

その他、当サイトのご利用方法について


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